Los presentes términos y condiciones (en lo sucesivo, “Términos y Condiciones” rigen el uso de cualquier aplicación o servicio propiedad de Millas para el Retiro S.A.P.I. de C.V. (en lo sucesivo, “Millas para el Retiro” o la “Compañía”), o controlado por la misma, con domicilio ubicado en Gobernador Rafael Rebollar 47, Colonia San Miguel Chapultepec, Delegación Miguel Hidalgo, C.P. 11850, México, Ciudad de México.
Es requisito necesario para la adquisición de los servicios que se ofrecen en este sitio y/o aplicación móvil (en adelante, “Plataforma”, que usted (en lo sucesivo, “Usuario”), lea y acepte los siguientes términos y condiciones que a continuación se describen (“Términos y Condiciones”). Al usar, acceder, descargar, instalar, obtener o brindar información desde y hacia esta Plataforma, se considerará que usted como Usuario ha leído y aceptado estos Términos y Condiciones, incluyendo nuestra Política de Privacidad, que se incorpora al presente documento en virtud de esta referencia a través de los cuales Millas para el Retiro, le concede el acceso a la información y al servicio proporcionado a través de este.
Todos los servicios que son ofrecidos por nuestra Plataforma pudieran ser creados, cobrados, enviados o presentados por una página web tercera y en tal caso estarían sujetos a sus propios Términos y Condiciones. En algunos casos, para adquirir un servicio, será necesario el registro por parte del Usuario, con ingreso de datos personales fidedignos y definición de una contraseña.
El Usuario puede elegir y cambiar la clave para su acceso de administración de la cuenta en cualquier momento, en caso de que se haya registrado y que sea necesario para el uso de nuestros servicios, no asume la responsabilidad en caso de que entregue dicha clave a terceros, siendo que el Usuario es exclusivamente responsable de los datos e información que proporcione al instalar la Plataforma.
Condiciones de uso
Tenga presente que todas las referencias a “Página Web” en nuestra Política de Privacidad también se consideran válidas para esta Plataforma, ya sea que se utilice en forma conjunta o independientemente de la Página Web de la Compañía, así también de la plataforma tecnológica de cualquier tercero y las implicaciones que estén adheridas.
La Plataforma de Millas para el Retiro es una herramienta de ahorro voluntario dirigido a todas aquellas personas vinculadas a una Administradora de fondos para el Retiro (“Afore”) en México, a través de medios virtuales, como aplicación móvil o sitio web, página web y otros.
Por lo tanto, el Usuario se registra y autentica para vincularse a través de la Plataforma, decide el importe que desea ahorrar y ordena que ese monto se transfiera de manera automática a las aportaciones complementarias para su retiro contemplando un beneficio fiscal, con la posibilidad de cambiar el tipo de aportación en la configuración de la Plataforma, de complementarias (que no podrá retirar hasta llegar a la edad de jubilación) a “corto plazo”, lo que conlleva al riesgo de perder el beneficio.
El Usuario es el único responsable de mantener en secreto las claves de acceso, contraseñas personales y números confidenciales que utilice para acceder y autenticarse en la Plataforma, por lo que está obligado a notificar por un medio fehaciente y de inmediato a Millas para el Retiro si tiene conocimiento de cualquier uso no autorizado de sus claves de acceso o cualquier acceso a la Plataforma mediante sus claves de acceso.
El Usuario debe suspender el uso de esta Plataforma inmediatamente si no está de acuerdo o no acepta la totalidad de los Términos y Condiciones. Millas para el Retiro se reserva el derecho de eliminar o prohibir a cualquier Usuario la utilización de esta Plataforma a su sola discreción.
Uso no autorizado
Además del derecho de uso no exclusivo, no sublicenciable, intransferible, personal y limitado del Usuario tal como se especifica en la presente, no se confiere ningún derecho al contenido ni a porciones de este, sin importar la forma en que aparezca, mediante su inclusión en esta Plataforma o mediante el acceso al mismo por parte del Usuario. El Usuario no puede: (a) separar ningún contenido individual o componente de la Plataforma para otro uso que el indicado en relación a la Plataforma; (b) incorporar una porción del mismo a los propios programas del Usuario o recopilar cualquier porción en combinación con los propios programas del Usuario; (c) transferirlo para ser utilizado por otro servicio; o (d) vender, arrendar, ceder, prestar, distribuir, comunicar públicamente, transformar o sublicenciar la Plataforma o conceder en modo alguno cualquier derecho a la Plataforma total o parcialmente.
Millas para el Retiro, no se hace responsable del mal uso o de manejo de la Plataforma, siendo toda la responsabilidad para el Usuario. La Compañía será responsable de todo mantenimiento o soporte técnico de la Plataforma; ningún tercero será responsable de brindar servicios de mantenimiento o soporte técnico para la Plataforma.
Propiedad
El Usuario reconoce y acepta que la Plataforma, la información y/o documentación derivada o integrante de ésta, sus interfaces, cualquier dato asociado a la misma, los servicios, productos, signos distintivos y demás contenidos, así como los derechos de uso y explotación de los mismos, incluyendo su divulgación, publicación, reproducción, distribución, transformación, son propiedad exclusiva de Millas para el Retiro y se regirá por los presentes Términos y Condiciones.
El Usuario de ninguna manera adquiere derecho de propiedad intelectual alguno por el simple uso de la Plataforma y por hacer uso de los servicios y productos contenidos en la misma, lo cual igualmente es aplicable a los derechos de terceros que, en su caso correspondan, relativos a las páginas enlazadas a la presente Plataforma.
Asimismo, el Usuario reconoce que los programas y redes que le permiten acceder y utilizar la Plataforma, son propiedad de Millas para el Retiro y están protegidas por las leyes en materia de derecho derechos de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales, por lo que el uso indebido y/o la reproducción total o parcial del contenido de los mismos queda prohibido.
Cargos
En caso de que la aportación se realice con tarjeta de débito, el costo de la transacción es asumido por Millas para el Retiro y se realiza a través de un tercero denominado Banxol de México, S.A. de C.V. (Banwire), por lo que al momento de proporcionar las credenciales bancarias se ejecutará un cobro de $1.00 (Un peso 00/100 M.N.) a $9.99 (Nueve pesos 99/100 M.N.) para validar que los datos sean correctos, el cual se devolverá de manera automática, dentro de un término de 72 (setenta y dos) horas. Lo anterior no será aplicable para los medios y/o servicios de pago digitales en tiempo real que al efecto estén integrados a la Plataforma, como los son SPEI®, CoDi® y Dimo®.
Los cargos recurrentes que se autoricen y realicen tanto con tarjeta de débito como los que deriven de los recordatorios para hacerlo a través de los medios de pago y/o servicios SPEI®, CoDi® y Dimo®, se harán semanalmente por el monto autorizado y se verán reflejados en el monto ahorrado. Millas para el Retiro no acumula el ahorro, éste se envía a la cuenta Afore del Usuario (la aportación tardará en llegar máximo 8 días hábiles) y se suma a las aportaciones complementarias obteniendo un beneficio fiscal que se pierde si se cambia la aportación a CORTO PLAZO.
El Usuario de Millas para el Retiro al desactivar su ahorro como cargo recurrente está ordenando que no se generen cobros a la tarjeta que este dada de alta en ese momento, o en caso de medios de pago y/o servicios SPEI®, CoDi® y Dimo®, que no se continúen enviando mensajes push o de cobro semanalmente, sino hasta que el Usuario active nuevamente su ahorro. No es responsabilidad de Millas para el Retiro mandar ahorro a la cuenta que el Usuario tiene con su Afore si el usuario desactiva su ahorro, o la tarjeta que esté dada de alta impida que se le genere un cobro por motivos ajenos a Millas para el Retiro, o simplemente el Usuario, hace caso omiso a los mensajes push o de cobro y no realiza la aportación.
El Usuario de Millas para el Retiro, es responsable por la transferencia de sus datos y generación de los mismos, mediante la creación de una cuenta, como su usuario y contraseña, debiendo hacer uso legítimo de estos en cualquier momento mientras sea parte de Millas para el Retiro hasta su total desactivación.
El Usuario tiene el compromiso de hacer uso de registro con datos verídicos en su totalidad, ya que el uso ilegítimo de estos es responsabilidad única del Usuario. Por tanto, Millas para el Retiro no es responsable si alguno de los datos no es correcto y le imposibilita al Usuario recibir exitosamente las aportaciones en su cuenta de ahorro complementaria.
La responsabilidad de vigencia de la tarjeta cuyos datos han sido proporcionados a Millas para el Retiro para hacer cargos recurrentes o actualización por extravío o robo de la misma es únicamente responsabilidad del Usuario, por lo que acepta que la continuación de cargos por parte de Millas para el Retiro continuará hasta que el usuario notifiqué o desactive la tarjeta en cuestión.
Los datos que sean colocados en la configuración para efecto de los cargos recurrentes para sus aportaciones en su cuenta de ahorro complementaria son responsabilidad del Usuario con plena conciencia de los montos de ahorro semanal que ha colocado.
El Usuario es responsable de las aportaciones voluntarias que él ha dispuesto para abonar, por cualquier cantidad y en cualquier momento, a la cuenta que tiene con su Afore.
Exclusión de garantía
Millas para el Retiro no hace manifestación alguna en cuanto a la funcionalidad y uso del contenido de esta Plataforma. El uso y navegación que haga el Usuario con esta Plataforma es a riesgo exclusivo del propio Usuario. Toda la información contenida en esta Plataforma es proporcionada “tal como está” y “según está disponible”, sin aseveraciones ni garantías, ya sean expresas o tácitas. El Usuario no debe asumir que la información incluida en esta Plataforma se actualiza constantemente ni que incluye información reciente.
Esta Plataforma podrá dejar de funcionar, ser interrumpida o funcionar indebidamente de forma ocasional. Millas para el Retiro no tiene responsabilidad por dicho cese de funcionamiento, interrupción o funcionamiento indebido. El Usuario queda advertido de que la información contenida aquí podría contener errores técnicos, inexactitudes, errores de programación, virus desconocidos y omisiones. El Usuario asume todos los riesgos vinculados con el uso de esta Plataforma, y acepta que la Compañía renuncia a toda garantía vinculada al uso de la Plataforma por parte del Usuario.
Sin perjuicio de lo dispuesto en cualquier otra cláusula de estos Términos y Condiciones, la Compañía rechaza toda manifestación o garantía, ya sea expresa o tácita, de todo tipo en referencia a esta Plataforma (incluyendo nuestros servicios y contenido del sitio) incluidas, entre otras, las garantías de comerciabilidad y aptitud para un propósito en particular, de goce pacífico, título, no violación de los derechos de terceros y precisión. Ninguna información o asesoramiento oral o escrito dado Millas para el Retiro o nuestros representantes autorizados creará una garantía ni aumentará de ninguna forma el alcance de nuestras obligaciones tal cual se establecen en estos términos y condiciones.
Privacidad
Esta Plataforma, garantiza que la información personal que usted envía cuenta con la seguridad necesaria. Los datos ingresados por usuario o en el caso de requerir una validación de los servicios, no serán entregados a terceros, salvo que deba ser revelada en cumplimiento a una orden judicial o requerimientos legales.
Nuestra política de privacidad en relación con cualquier información obtenida por la Compañía a través de esta Plataforma puede consultarse en la sección Aviso de Privacidad de la Plataforma. Pueden tener validez algunas reglas adicionales en materia de privacidad según se establece en las funciones de esta Plataforma restringidas para servicios específicos del Usuario.
El uso de esta Plataforma implica la transmisión electrónica de información a través de las redes del proveedor de servicio inalámbrico. En vista de que la Compañía no opera ni controla las redes inalámbricas utilizadas para acceder a la Plataforma, la Compañía no es responsable de la privacidad o seguridad de las transmisiones inalámbricas de datos. El Usuario deberá utilizar proveedores de servicios acreditados y verificar junto a su proveedor de servicios inalámbricos la información relativa a sus prácticas en materia de privacidad y seguridad.
Actualizaciones de la publicación
El Usuario reconoce y acepta que Millas para el Retiro tiene el derecho de modificar o actualizar o mejorar la aplicación, en forma automática en cualquier tiempo y sin notificación previa al Usuario sin ninguna responsabilidad a su cargo.
Los presentes términos y condiciones serán aplicables a cualquier actualización de la Plataforma que la sustituya o la complemente.
Problemas de cobertura inalámbrica y desactivacion de funciones
Al intentar realizar una transacción en la Plataforma, es posible que la conexión inalámbrica se interrumpa o que se desactive una función. En caso de que esto ocurriera, el Usuario deberá verificar el estado de la transacción que se haya intentado realizar apenas ingresen a un área con cobertura inalámbrica o tengan acceso a una computadora.
Responsabilidad limitada
Los terceros, la compañía y sus empresas matrices y afiliadas, junto con los respectivos directivos, directores, personal, empleados y representantes (en conjunto referidos como las “partes exentas”) no serán responsables ni estarán sujetos a acciones legales, y por la presente el Usuario renuncia a todo reclamo, demanda, imputación de responsabilidades, causa legal, querella, reclamación de daños y perjuicios, por razón de, entre otros, daños directos, indirectos, accidentales, incidentales, derivados, circunstanciales, extraordinarios, especiales o punitivos de cualquier naturaleza con respecto a esta Plataforma (incluyendo los productos, servicios y contenidos de las partes exentas), aun cuando las partes exentas hubieran sido advertidas de la posibilidad de dichos daños. el único recurso del Usuarios ante tales reclamos, demandas, imputación de responsabilidades, causas legales, querellas o reclamos de daños y perjuicios es poner fin al uso de esta Plataforma.
Idioma prevalenciente
En el caso de que existiera alguna inconsistencia, ambigüedad o conflicto entre la versión de estos Términos y Condiciones y las traducidas a otros idiomas, la versión en español prevalecerá sobre el resto.
Exoneración
El Usuario liberará de toda responsabilidad y exonerará a Millas para el Retiro de todo reclamo, demanda, responsabilidad civil, causa legal, querella o daños y perjuicios (incluidos los honorarios y los gastos razonables de abogados) que surjan como consecuencia del uso que dicho Usuario haga de la Plataforma (incluidos nuestros servicios y contenido), incluyendo, entre otros, la información, contenido o entrega incorrectos de la Plataforma, o de los productos y servicios de la Compañía o de terceros. La Compañía se reserva el derecho, por cuenta propia, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a exoneración por parte del Usuario, pero el hacerlo no exime al Usuario de sus obligaciones de exoneración.
Políticas de uso
Tomamos razonables precauciones técnicas y organizativas para prevenir la pérdida, mal uso o alteración de los datos personales del Usuario.
Resguardamos todos los datos personales que nos proporciona el Usuario en servidores seguros.
Todas las transacciones electrónicas que hace el Usuario en nuestra tecnología son protegidas por una tecnología de criptografía.
El Usuario reconoce que la transmisión de información por Internet es potencialmente insegura y que no podemos garantizar la seguridad de los datos enviados a través de la red Internet.
El Usuario es responsable de mantener seguros su contraseña y otros datos de acceso. Mientras el Usuario necesite de su contraseña para iniciar sesión, un representante o un empleado de la Compañía nunca le pedirá revelar su contraseña. En Millas para el Retiro, no nos hacemos responsables por el uso indebido de plásticos o cuentas ajenas al inscrito, dejando esto en manos del banco emisor, del denunciante y de las autoridades correspondientes en los casos específicos, siempre con la finalidad de apoyar cualquier proceso solicitado en base a total legalidad.
El Usuario puede ponerse en contacto con la Compañía para solicitar toda la información que tenemos sobre sus datos personales. La divulgación de dicha información estará sujeta a: una prueba de identidad. Nos reservamos el derecho de requerir información adicional para establecer su identidad.
Podremos guardar esta información personal en la medida permitida por la ley y dejando en total libertad que el Usuario pueda solicitar el no utilizar sus datos en campañas de marketing.
Servicio y vínculos de terceros
Las obligaciones de la Compañía con relación a la información contenida en la Plataforma se limitan exclusivamente a informar al Usuario sobre el contenido de dicha información. Toda la información y servicios que se ofrezcan a través de la Plataforma por sitios de terceros ligados o vinculados a la presente Plataforma, son suministrados por personas físicas o morales independientes de Millas para el Retiro, por lo que en ninguna circunstancia la Compañía podrá ser considerada como el proveedor de dichos servicios. El Usuario en este acto libera a Millas para el Retiro de cualquier asunto relacionado con la información y servicios ofrecidos por terceros a través de sitios ligados o vinculados a la Plataforma.
Cabe señalar que Millas para el Retiro de ninguna manera garantiza, patrocina o aprueba la información y servicios ofrecidos por los terceros cuyos sitios estén ligados a la Plataforma, ni por la disponibilidad, venta, consumo, distribución, entrega o prestación de dicha información y servicios. No existe ningún tipo de relación laboral, asociación o sociedad entre Millas para el Retiro y dichos terceros. Cualquier información, asesoría, consejo, declaración y contenido de los sitios de terceros ligados o vinculados al presente portal de Internet representan las opiniones y juicios de dicho tercero y por tanto la Compañía de ninguna manera será responsable de ningún daño o perjuicio causado al Usuario como consecuencia de dichos sitios.
Está prohibido cualquier vínculo a otro sitio ya sea mediante ligas (links), marcos (frames) o de cualquier otra forma no autorizada por Millas para el Retiro, cualquiera de dichos vínculos podrá ser desactivados de inmediato por la Compañía. El Usuario no podrá colocar ningún tipo de liga o vínculo de y a la Plataforma.
Uso de denominaciones y marcas de terceros
En la Plataforma y en virtud de una alianza comercial, Millas para el Retiro realiza el uso autorizado no exclusivo de la marca “STP®”, cuya titularidad corresponde a la empresa denominada Sistema de Transferencias y Pagos STP, S.A. de C.V., Institución de Fondos de Pago Electrónico.
Asimismo, al tener integrados y disponibles en la Plataforma, medios y/o servicios de pago digitales en tiempo real para que el Usuario pueda realizar aportaciones a su Afore, tales como SPEI®, CoDi® y Dimo®, Millas para el Retiro hace uso de estas denominaciones que, en conjunto con sus logotipos, son marcas registradas del Banco de México.
Especificaciones relativas al programa de ahorro por nómina
El Usuario podrá, inscribirse al programa denominado “Ahorro por Nómina” (el “Programa”), a través de la autorización e instrucción que otorgue a su patrón, mediante la cual éste último pueda retener de su nómina, el monto que al efecto el Usuario haya autorizado e instruido, para ser transferido a la cuenta que tenga en su Afore, bajo los lineamientos siguientes:
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- Para inscribirse en el Programa, es necesario contar con una CURP con capacidad de aportación, esto significa haber elegido una Afore y estar inscrito en ella. Por tanto, Millas para el Retiro se reserva el derecho de inscripción en los empleados asignados y con CURP duplicada.
- Al inscribirse al Programa, su permanencia mínima será de 6 meses o la que empresa para la que labore determine, y su ahorro se enviará a su cuenta complementaria de su Afore.
- La participación en el Programa no promueve el cambio de Afore bajo ninguna circunstancia.
- Su inscripción permite a Millas para el Retiro, enviarle promociones de diferentes marcas que le podrán dar dinero en su Afore. En caso de no querer recibirla, envíe un correo a [email protected],indique su nombre, correo con el que lo registraron en su empresa, nombre de la empresa para la que trabaja, WhatsApp y CURP.
- Se le notificará que su aportación ha sido enviada a su Afore en un máximo de cinco días hábiles posteriores a que Millas para el Retiro reciba su aportación de ahorro por nómina.
- Su aportación se reflejará en su Afore 8 (ocho) días hábiles después del punto anterior.
- Las aportaciones que hace en el Programa, están supeditadas a los rendimientos de la Afore en la cual esté registrado. Consulte aquí la tabla de rendimientos:
https://www.gob.mx/consar/articulos/indicador-de-rendimiento-neto?idiom=es
- Si desea retirar un monto parcial o total de las aportaciones que Millas para el Retiro ha enviado a su Afore, consulte el siguiente link:https://www.consar.gob.mx/gobmx/aplicativo/catsar/Principal/TramiteExt.aspx?PAG_ACTUAL=/gobmx/aplicativo/catsar//Principal/InicioExt.aspx&idTramite=11
- En modalidades OPT – OUT, la inscripción automática del Programa representa un descuento quincenal de $50.00 (Cincuenta pesos 00/100 M.N.), mismos que enviaremos a su Afore.
- En modalidades OPT – IN, al inscribirse en el Programa, acepta los presentes términos y condiciones y determina el importe de su descuento quincenal, mismo que se enviará a su cuenta de Afore.
- Este Programa se lo dará a conocer la empresa en la que labora actualmente, por la alianza que este tiene con Millas para el Retiro. En caso de que deje de laborar en dicha empresa, la última aportación que haya hecho, se reflejará en su Afore de acuerdo al tiempo indicado previamente.
- Si desea continuar ahorrando en Millas, descargue el App:http://onelink.to/9dcqyd
- En caso de fallecimiento, los recursos de su cuenta Afore, se heredan a sus beneficiarios y ellos pueden disponer de ese dinero. Consulte aquí los términos:
https://www.gob.mx/consar/articulos/retiro-por-beneficiarios-imss?state=draft
- Para más dudas referentes al Programa, escriba a Millas para el Retiro en el siguiente link:
Preguntas y comentarios
El Usuario que tenga alguna pregunta o duda sobre los Términos y Condiciones para la Plataforma puede ponerse en contacto escribiendo al siguiente correo electrónico: [email protected], el cual solicitamos confirme vía telefónica para garantizar su correcta recepción al número +52 56 11 41 87 33.
Leyes aplicables y juridiscción
Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de todo lo relativo a la interpretación y cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones relativos al uso de la Plataforma, las partes acuerdan que serán aplicables las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos y se someten expresa e irrevocablemente a las leyes aplicables y a los tribunales competentes de la Ciudad de México, México, renunciando expresa e irrevocablemente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiere corresponderles en razón de sus domicilios presentes o futuros o por cualquier otra causa.